Uitleg van het nieuwe bestelsysteem
Waarom een nieuw bestelsysteem?
Met het oude bestelsysteem waren vaak problemen. Het lukt niet altijd om de bestelling correct aan ons door te geven. Dit kwam doordat Ruimzicht nog gebruik maakte van een wat oudere besteltechniek uit de begintijd van het internet.
Met dit nieuwe systeem kunnen we uw bestellingen op een gemakkelijke manier inpassen in ons huidige administratie systeem. Het maakt bovendien van de nieuwste technieken gebruik, zodat we hopen dat het ook een stuk betrouwbaarder werkt dan het oude systeem.
Voordelen van het nieuwe systeem
Met dit nieuwe systeem maakt u voortaan nog maar één bestelling voor al uw soorten producten die u wilt bestellen. Waar u in het oude systeem nog een apart formulier voor groente, kruidenierswaren en vlees moest invullen, kunt u nu in één keer uw bestelling doen.
U hoeft niet meer uw naam, woonplaats en afhaalpunt op te geven. Door middel van het invoeren van uw postcode en huisnummer kunnen we nagaan wie u bent en naam en afhaalpunt verkrijgen. Het voordeel hiervan is dat u minder informatie invult en dat u alleen kunt bestellen als u echt een klant van Ruimzicht bent.
Procedure
Het bestellen van producten van Ruimzicht werkt op de volgende manier:
- U kiest een categorie waaruit u een product wilt bestellen. Voor wortelen zal dat de categorie 'Groente' zijn, voor een pak hagelslag de categorie 'Natuurvoeding, ontbijt/lunch'
- Er verschijnt een lijst met producten en prijzen uit de door u gekozen categorie. Wilt u een artikel aan uw lijstje toevoegen, dan klikt u op 'Bestel', links naast de productomschrijving
- Rechtsboven verschijnt een gedeelte waar u hoeveelheid kunt invullen. Achter het invoerveldje staat de eenheid waarin u het product kunt bestellen, bijvoorbeeld 'stuks(s)'. Wilt u drie stuks bestellen, dan voert u een 3 in het invoerveld in.
Het kan echter ook zijn dat er meerdere invoereenheden zijn, bijvoorbeeld bij appels. Daar kunt u appels per gewicht en per stuk bestellen. Kiest u dan de goede eenheid en vult u het aantal in het invoerveld in.
- In het invoerveld kunt u alleen getallen invullen. Gehele getallen, of getallen met een punt. Bestelt u ergens 1.5 kilo van, dan voert u 1.5 in
- Om het artikel aan uw huidige bestelling toe te voegen, drukt u op de 'Voeg toe' knop. Onderaan het scherm verschijnt een overzicht van uw bestelling tot nu toe. U kunt kijken welke artikelen u al hebt toegevoegd. U kunt daaruit ook de artikelen weer verwijderen. Klik daarvoor op 'Verwijder artikel'.
- Op deze manier maakt u uw gehele bestelling. U kunt zonder problemen een andere categorie kiezen. Uw huidige bestelling blijft altijd bestaan.
- Wilt u een artikel uit uw overzicht aanpassen (bijvoorbeeld vanwege het verkeerde aantal), dan dient u het artikel eerst uit uw lijstje te verwijderen. Vervolgens kunt u het artikel, met de goede hoeveelheid, nogmaals toevoegen
- Heeft u uw bestelling in zijn geheel gemaakt, dan kunt u die versturen naar Ruimzicht. Daarvoor dient u uw postcode en huisnummer in te voeren. Een postcode moet van het volgende formaat zijn: 1234AB (dus zonder een spatie). Het huisnummer kunt u zonder toevoegingen invullen. Woont u op nummer 3a, dan volstaat de 3
- Druk op 'Volgende'. U krijgt een overzicht van uw gegevens. Ook staat hier het afhaalpunt. Wilt u uw afhaalpunt wijzigen, kies dan hier uw nieuwe afhaalpunt. Dit afhaalpunt wordt meteen in het systeem gewijzigd, u hoeft het de volgende keer dan niet te veranderen.
- Druk op 'Verstuur bestelling' om de bestelling naar Ruimzicht te versturen.
Met deze uitleg hopen we dat het bestellen zo gemakkelijk mogelijk gaat. Mocht u echter nog vragen hebben, of mocht er iets niet duidelijk zijn, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.